2016-12-01
门诊收费、挂号单元是直接面向社会的重要窗口，是医院服务形象的展示平台。其服务质量不仅会影响到医院的日常运行、反映医院整体的服务水平，同时也会影响到患者的就医体验。收费、挂号窗口一般设置在门诊大厅靠近入口位置。为避免集中挂号的拥挤、减少患者排队等候时间，可设置分层收费挂号窗口，多点收费环节，优化门诊流程。
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2016-11-25
平车、轮椅在临床上主要用于急重症患者和行动不便患者的转运及协助运送检查等。通常急诊、住院处、病房等单元都需要经常使用。平车、轮椅应有专门区域停放，便于管理及避免占用走廊、大厅等公共区域。平车、轮椅停放单元在设计时可利用建筑结构，形成凹口，凹口处停放平车和轮椅，不会占用通道，较适用于住院病房或平车、轮椅数量少的区域。
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